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TOPIC: Page blanche apres la mise à jour de SLIDER CK [Résolu]

Page blanche apres la mise à jour de SLIDER CK 29 Aug 2020 09:19 #57561

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Salut à tous
... tous est dans le titre !
Je viens de faire la mise à jour de la derniere version de slider CK sur 2 sites (joomla 3.9.20 et 3.9.21) et les pages qui contiennent des modules 'slider CK' sont désespérément blanches !!
Si je désactive le module 'slider CK' présent sur la page, tous redevient normal (la page s'affiche correctement), pas de message d'erreur dans les rapports d'erreurs.

--
tom

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Page blanche apres la mise à jour de SLIDER CK 29 Aug 2020 13:17 #57564

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salut
et ton niveau de rapport d'erreurs est bien paramétré sur "développement" ?
les dernières mises à jour datent de juillet, sais tu quelle version tu avais avant la mise à jour ?
CEd
Joomlack Webmaster and Developer

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Page blanche apres la mise à jour de SLIDER CK 29 Aug 2020 14:59 #57566

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Salut Cédric

Non, je ne sait pas quelle version du slider j'avais avant ... mais pas tres vieux (version installé en avril-mai)

--
tom

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Page blanche apres la mise à jour de SLIDER CK 29 Aug 2020 15:01 #57567

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et oui, le niveau de rapport d'erreurs est bien paramétré sur "développement"

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tom

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Page blanche apres la mise à jour de SLIDER CK 31 Aug 2020 06:26 #57571

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ok va essayer de voir ce qui se passe
peux-tu stp :
- créer un nouveau module slider CK et le publier sur une page (avec les données d'exemple, sans changer les options). Dis moi si ça fait pareil
- m'envoyer un accès FTP que je puisse aller voir dans les fichiers ce qui cloche
Joomlack Webmaster and Developer

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Page blanche apres la mise à jour de SLIDER CK [Résolu] 05 Sep 2020 08:01 #57632

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Salut Cédric,

désolé pour ma réponse tardive.

Comme tu l'as préconisé, j'ai fait un module de slider 'vierge' avec les données exemples et ca marchait très bien.
Après avoir recherché les causes du problème ... j'ai trouvé !
Pour une raison obscure, après la mise à jour de 'slider CK', le fichier 'labels.txt' a été détérioré : tous les caractères accentués de ce fichiers se sont transformés en '?' et c'est ce fichier qui a posé des problemes, menant à une 'page blanche' sur l'article où était présent le slider.

En reprenant ce fichier et en remettant tous les accents en bon ordre, tout est redevenu normal. Bizarre tout de même ce qui c'est passé !!

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tom

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Page blanche apres la mise à jour de SLIDER CK [Résolu] 05 Sep 2020 12:14 #57633

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content que ce soit réglé :) et merci pour le retour d'infos
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