Load a model shows empty contents

Bonjour
Je débute avec Page Builder
J'ai le même problème, à savoir les modèles ne se chargent pas. le popup reste immuablement "blanc"
Je suis sur Joomla 3.7.5 Je suis en http, mon hébergeur O2SWITCH
Le site est un site de tests. je n'ai aucun système de sécurité
Merci sincèrement pour votre aide.

Salut
merci de vérifier que tu as la dernière version de page builder et params. Ce souci devrait etre réglé
CEd

Effectivement
Autant pour moi, je n'avais pas acquis le plug in paramètres
Tout fonctionne parfaitement
Encore merci et bravo pour votre gentillesse et votre travail
Mille excuses

hello everybody
my problem:
Load a model is not working.
preview is ok - after import It shows an empty window with a circulating arrow.

• Provider hosteurope
• Joomla 3.8.1
• Page Builder CK 1.5.8
• Page Builder CK Params 1.3.3

could you please help me

thanks a lot

Hi
Please check if you can show this page
media.joomlack.fr/api/pagebuilderck/pages

clear your browser cache, try again, and see if you have some error in your browser console
CEd

good morning

i only see:
"{"contact":[{"name":"contact1","file":"\/\/media.joomlack.fr\/pagebuilderck_pages\/contact\/contact1.pbck","preview":"\/\/media.joomlack.fr\/pagebuilderck_pages\/contact\/contact1.jpg","thumb":"\/\/media.joomlack.fr\/pagebuilderck_pages\/contact\/contact1_th.jpg"},{ ...."

in two different browsers: safari and firefox on mac

PB-"load a model" also doesn`t work on a fresh new joomla installation!

edit: i tried on server from 1&1 germany - it works.
but i still need it on hosteurope!!!

tomtom