Impossible de sauvegarder le consentement

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5 days 21 hours ago - 5 days 20 hours ago #74191 by williamR
Bonjour,

J'ai mis en place CookiesCK sur notre application Joomla. Je rencontre un problème avec la sauvegarde du consentement :
  • Sur les navigateurs Chromium, impossible de sauvegarder le consentement, les cookies repassent sur "Décliner" une fois la page rechargée. Le cookie de CookiesCK reste sur la valeur "no".
  • Sur Firefox, le consentement est sauvegardé seulement si le rechargement après accord est activé, sinon le comportement est le même que pour les navigateurs Chromium.
Pas d'alerte ni d'erreur dans la console, tout me semble correct.
Une idée du problème ? Peut-être que j'ai mal configuré quelque chose.

William
Last edit: 5 days 20 hours ago by williamR.

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5 days 20 hours ago #74192 by ced1870
Salut
donne moi l'url de la page que je puisse voir le souci
mais souvent ce genre de problème vient d'une interférence avec un autre programme
CEd

Joomlack Webmaster and Developer

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5 days 19 hours ago #74193 by williamR
Salut CEd,
Oui, le site est le suivant : sandbox.primoacces.com

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5 days 14 hours ago #74194 by ced1870
je viens de tester, de mon côté le choix est sauvegardé, je peux le changer à tout moment et si je recharge la page, le choix reste
essaie sur un autre ordi et navigateur pour voir

Joomlack Webmaster and Developer
The following user(s) said Thank You: williamR

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4 days 23 hours ago #74203 by williamR
J'ai essayé avec mes collègues ce matin, le constat reste le même. Lorsqu'on essaye de sauvegarder depuis Chrome ça ne reste pas, mais pour ceux qui sont sur Firefox il n'y a pas de soucis et les cookies sont correctement gérés. On a également essayé avec les différents paramètres de confidentialité et de sécurité du navigateur mais rien n'y fait. Je vais continuer à creuser

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4 days 23 hours ago #74204 by williamR
Finalement j'ai installé l'extension sur une version de Joomla plus récente et plus aucun problème. Je pense que le coupable c'était ça !

Merci pour ton aide et ta réactivité !

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