[Résolu] Le carrousel disparaît parfois

Le carrousel disparaît parfois was created by hervelam

Posted 1 year 2 months ago #67628
Bonjour,
J'utilise Carousel CK depuis le lancement de mon site il y a 7 ans, j'en suis très content, mais je constate depuis un moment un dysfonctionnement : le carrousel "disparaît", laissant 2 bandes noires et la légende (écrite en blanc) en surimpression du reste du site. (Voir copie d'écran)
Ce comportement semble erratique, je n'ai pas constaté de circonstances particulières le déclenchant.
Je croyais qu'en mettant à jour l'extension je n'aurais plus le problème mais ce n'est hélas pas le cas. Je suis actuellement en version 2.1.5.
Que faire ?
Cordialement,
Hervé

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Replied by ced1870 on topic Le carrousel disparaît parfois

Posted 1 year 2 months ago #67629
Salut
est-ce que tu as un cache activé, ou une extension d'optimisation ? cela pourrait être la source du problème
CEd

Joomlack Webmaster and Developer

by ced1870

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Replied by hervelam on topic Le carrousel disparaît parfois

Posted 1 year 2 months ago #67630
Merci pour ta réponse.

Quand le problème se produit, vider le cacher (du navigateur et/ou dans Joomla) n'y change rien.

J'avais installé l'extension JCH Optimize à un moment où mon site avait des problèmes de lenteurs (chez mon ancien hébergeur).
Par la suite, estimant n'en avoir plus vraiment besoin, j'avais tenté de la désinstaller, mais comme ça rendait tout le site était KO j'ai fait retour arrière.
Peut-être je devrais réessayer, ayant maintenant (un peu) plus de connaissances en Joomla...

Hervé

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Replied by ced1870 on topic Le carrousel disparaît parfois

Posted 1 year 2 months ago #67631
tu peux essayer de faire des exceptions, par exemple edite le module de carousel ck >> avancées >> cache >> désactive le pour ce module
regarde si ça aide

Joomlack Webmaster and Developer

by ced1870

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Replied by hervelam on topic Le carrousel disparaît parfois

Posted 1 year 2 months ago #67632
OK je viens de changer le paramètre en "Pas de cache".
Reste à voir dans le temps si le problème a définitivement disparu...
Merci pour ton aide.
Hervé

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Replied by hervelam on topic Le carrousel disparaît parfois

Posted 1 year 2 months ago #67752
Le problème n'a pas disparu avec "Pas de cache" : le carrousel est encore invisible parfois :(
Hervé

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