[Résolu] Le carrousel disparaît parfois

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1 year 8 months ago #67628 by hervelam
Bonjour,
J'utilise Carousel CK depuis le lancement de mon site il y a 7 ans, j'en suis très content, mais je constate depuis un moment un dysfonctionnement : le carrousel "disparaît", laissant 2 bandes noires et la légende (écrite en blanc) en surimpression du reste du site. (Voir copie d'écran)
Ce comportement semble erratique, je n'ai pas constaté de circonstances particulières le déclenchant.
Je croyais qu'en mettant à jour l'extension je n'aurais plus le problème mais ce n'est hélas pas le cas. Je suis actuellement en version 2.1.5.
Que faire ?
Cordialement,
Hervé

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1 year 8 months ago #67629 by ced1870
Salut
est-ce que tu as un cache activé, ou une extension d'optimisation ? cela pourrait être la source du problème
CEd

Joomlack Webmaster and Developer

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1 year 8 months ago #67630 by hervelam
Merci pour ta réponse.

Quand le problème se produit, vider le cacher (du navigateur et/ou dans Joomla) n'y change rien.

J'avais installé l'extension JCH Optimize à un moment où mon site avait des problèmes de lenteurs (chez mon ancien hébergeur).
Par la suite, estimant n'en avoir plus vraiment besoin, j'avais tenté de la désinstaller, mais comme ça rendait tout le site était KO j'ai fait retour arrière.
Peut-être je devrais réessayer, ayant maintenant (un peu) plus de connaissances en Joomla...

Hervé

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1 year 8 months ago #67631 by ced1870
tu peux essayer de faire des exceptions, par exemple edite le module de carousel ck >> avancées >> cache >> désactive le pour ce module
regarde si ça aide

Joomlack Webmaster and Developer

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1 year 8 months ago #67632 by hervelam
OK je viens de changer le paramètre en "Pas de cache".
Reste à voir dans le temps si le problème a définitivement disparu...
Merci pour ton aide.
Hervé

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1 year 8 months ago #67752 by hervelam
Le problème n'a pas disparu avec "Pas de cache" : le carrousel est encore invisible parfois :(
Hervé

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